2020/04/16 17:55



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誠にありがとうございます。

【ご利用の前に必ずご一読くださいますようお願い申し上げます】


▼ご注文後の流れ

1. ご注文確定後、お客様のご登録メールアドレスに、noreply@thebase.in より自動配信メールが届きます。

2. コンビニ(Pay-easy)決済・銀行振込決済の場合、メールに記載してある期日までにお支払いください

3. ご入金確認後3~7営業日以内に商品発送致します。

4. 商品の発送後お客様に発送完了メールが届きます。

5. 商品ご到着までお待ちください。


▼ご注意事項

<クーポンのご利用について>
クーポンコードをお持ちのお客様は、商品ご購入手続きの際に入力フォームよりコード入力いただくことでご利用可能です。
クーポンコードのご入力がない場合は、クーポンの割引が適用されません。商品ご購入手続き後の割引の適用は承っておりませんので予めご了承ください。
また、クーポンコードを紛失された場合の、クーポンコードの再発行も致しておりません。


<送料について>
ご購入金額が合計2,500円(税込)以上の場合、送料無料となります。


<発送について>
ご入金後3〜7営業日以内に日本郵便のクリックポストにて発送致します。
ご購入の数量によっては発送方法を変更させていただく場合があります。
商品の到着日時のご指定や、配送方法のご指定はできかねます。


<自動配信メールが届かない場合について>
ご注文確定後の自動配信メールが届かない場合は、メールフォームよりお問い合わせください。
※迷惑メールの設定をされているお客様は、ご注文の前に
noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、
thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願い致します。
※迷惑メールフォルダに届いている場合がございますのでご確認ください。


<ご注文後のキャンセルと変更について>
ご注文後のキャンセル、ご注文内容の変更は致しかねます。
※ピアス、イヤリング、カラーなど、お間違いないよう必ずご確認ください。


<返品・交換について>
初期不良商品を除き、基本的には返品・交換はお受けできません。
到着した商品に初期不良がありました際は、【商品到着後 5日以内】に、メールフォームよりお問い合わせください。
商品到着後5日を過ぎた商品は初期不良であっても交換致しかねますので、到着後必ず商品をご確認ください。
また、ご連絡無く商品を返送されました場合、お受取り致しかねます。


<ラッピング・梱包について>
ご購入の商品は通常1点ずつオーガンジーポーチにお入れします。
ご注意書きをお付けしますが、金額記載の納品書などは同梱されません。
ラッピング用BOX等のご用意はございませんのでご了承ください。


<アフターケアのお問い合わせについて>
ピアス・イヤリングの片耳のみの販売は現在受付を停止しております。ご了承ください。